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Dienstleitung, Wartung und Instandsetzung
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Die Dienstleistung, Wartung und Instandsetzung umfasst die Planung sowie die Aktivitäten der Wartungs- und Servicetermine von Betriebsmitteln.
Analog zu Produkten besitzen Betriebsmittel ebenfalls einen Lebenszyklus in dem Daten anfallen, die in unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens nützlich sind. Daher stellen PLM-Lösungen in diesem Bereich Funktionen zur Verfügung, die diesen Prozess effizient unterstützen.
So können Service-Handbücher, Zeichnungen, 3D-Wartungsanimationen und die Gründe für Wartungsarbeiten erstellt, verwaltet und ausgewertet werden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit Ressourcen und Kosten zu planen, um den reibungsfreien Ablauf der Produkterstellung sicherzustellen.
Auch in diesem Bereich kann die Anbindung an Externe hilfreich sein. Die Anbindung erlaubt das automatisierte Bestellung von Ersatzteilen oder die Beautragung von Serviceunternehmen für Wartungsarbeiten. Schließlich werden von der PLM-Lösungen auch hier alle Tätigkeiten weitgehend abgenommen, die eher Prozesscharakter besitzen.
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